- Log in op het klantportaal en ga naar Diensten.
- Open de dienst die je wilt opzeggen.
- Klik in het menu op Opzeggen.
- Geef kort de reden op en kies wanneer de dienst moet stoppen.
- Einde van de facturatieperiode (aanbevolen): je dienst blijft werken tot de betaalde periode afloopt.
- Direct: we stoppen de dienst binnen een werkdag. Alle bestanden, databases en mail op het pakket worden dan verwijderd.
Maak voor je opzegt een back-up van alles wat je wilt bewaren. Hoe dat werkt lees je in Hoe maak ik een back-up?
Een domeinnaam zeg je apart op: zie Hoe kan ik mijn domeinnaam opzeggen?
