Een wit scherm of de melding Er is een kritieke fout op deze website komt meestal door een plugin of thema dat niet goed werkt, vaak na een update.
1. Kijk in je mail
WordPress stuurt het beheerdersadres vaak een mail met de oorzaak en een link om in te loggen in de herstelmodus. Daarin kun je de foute plugin uitzetten.
2. Zet de plugins uit
- Open Bestandsbeheer in cPanel en ga naar public_html/wp-content.
- Hernoem de map plugins naar plugins-uit. Werkt je site weer? Dan ligt het aan een plugin.
- Zet de naam terug en hernoem daarna de plugins één voor één om te zien welke het probleem geeft.
3. Zet een back-up terug
Weet je het niet? Zet dan de back-up van vóór het probleem terug. Zie Hoe zet ik een back-up terug met JetBackup?
Kom je er niet uit? Stuur een ticket, we kijken mee.
