1. Kloppen de instellingen voor uitgaande mail?
Controleer in je mailprogramma: server mail.jouwdomein.nl, poort 465, beveiliging SSL/TLS en verificatie aan met je volledige e-mailadres en wachtwoord. Veel problemen komen door een uitgaande server zonder inloggegevens.
2. Werkt het wel in webmail?
Probeer dezelfde mail te versturen via webmail. Werkt het daar wel, dan ligt het aan de instellingen van je mailprogramma.
3. Krijg je een foutmelding terug?
Zie Ik krijg een foutmelding (bounce) terug, wat betekent dat?
4. Verstuur je veel mail tegelijk?
Per domein kun je maximaal 100 mails per uur versturen. Zo voorkomen we dat een gehackt account in korte tijd veel spam verstuurt. Voor nieuwsbrieven gebruik je beter een nieuwsbriefdienst.
Kom je er niet uit? Stuur een ticket met de foutmelding en het tijdstip.
